Rujukan Laman

Bagaimana nh816 Melindungi Maklumat Anda

Di nh816, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka melalui platform kami. Dasar ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan, mengapa ia diperlukan, dan bagaimana…

Data dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Penuh AndaPematuhan Undang-Undang TempatanHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
nh816 Bagaimana nh816 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi nh816 sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda di nh816.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami. Saluran ini tersedia setiap hari untuk isu berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan rasmi dalam bahagian Tetapan Akaun anda. Borang ini direka khusus untuk permintaan penghapusan data, pembetulan maklumat dan aduan berkaitan privasi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara nh816 Menjaga Data Anda

Kami membina sistem pengendalian data nh816 berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Setiap lapisan, daripada enkripsi hingga kawalan akses dalaman, direka untuk melindungi maklumat anda di Malaysia dan di…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan nh816 dilindungi menggunakan protokol TLS terkini.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar.

Keselamatan Akaun

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun nh816. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan nh816 yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan yang sah seperti pengesahan identiti…

Permintaan Penghapusan Data

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi nh816

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara nh816 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang anda pilih.

Log masuk ke akaun nh816 anda dan pergi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengemaskini butiran asas. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti eksport data penuh, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui FPX dan DuitNow disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk, dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh menyekat kuki tertentu melalui tetapan penyemak imbas, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri akaun.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi nh816 melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data di bawah undang-undang tempatan.

nh816 menggunakan enkripsi TLS untuk semua data yang dihantar, pengesahan dua faktor untuk log masuk, dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Halaman Berkaitan

Getaran nh816 App Tentang Kami Daftar